1. Способы приобретения товаров, продаваемых Бутиком SexyDesir. Наш Бутик работает по принципу продажи товаров по Электронным и Бумажным Каталогам. Электронным Каталогом нашего Бутика является настоящий сайт. В связи с быстрыми темпами развития сети Интернет в России и странах ближнего и дальнего зарубежья, наш сайт ориентирован на широкую рускоязычную диаспару интернотов и призван удовлетворить запросы любого социального слоя населения. Продажа по Бумажным Каталогам осуществляется через наших региональных представителей - Дистрибьютеров, стать которыми может каждый из Вас. 2. Наличие товара на складе. Вы всегда можете быть в курсе наличия товаров на нашем складе. Эта информация содержится в разделе «Возможные варианты», который появляется на странице каждого отдельно-взятого наименования. Данный раздел содержит информацию о «Размере» и «Цвете» товара, а так же о «Наличии товара на складе» или «Сроках его поступления на наш склад». 3. Оформление заказа. Процесс оформления заказа поисходит в 5 этапов. Отбор товаров для заказа и накопление их в Корзине Покупателя; Выбор Адреса доставки заказа; Выбор Способа оплаты заказа; Подтверждение заказа; Оплата заказа.
4. Способы доставки заказа. При заказе на сайте нашего Бутика, доставка Вашего заказа будет осуществлена на указанный Вами адрес и посредством Французской Почтовой Системы Colissimo Suivi. При заказе по Каталогам, мы направляем Ваш заказ Почтовой Системой Вашей страны. Например, при доставке по России, Ваш заказ будет отправлен с помощью Почтовой Системы «Почта России». Если Вы можете и желаете сами забрать заказ у Дистрибьютера, мы осуществляем способ «Самовывоза». Для этого Вам необходимо связаться с нашим Дистрибьютером по телефону, указанному в Вашем Каталоге и договориться о времени встречи. 5. Сроки доставки заказа. Сроки доставки Вашего заказа варьируются в зависимости от работы Почтовой службы, а так же от Удаленности Вашего региона от нашего офиса. Так, например, жители Франции могут рассчитывать на получение своего заказа через 2 - 3 дня после его оформления, жители России, Украины, Белоруси, Молдовы, Грузии, Армении и Азербайджана могут получить свой заказ в сроки от 2 до 4 недель, а жители Прибалтики (Эстония, Литва и Латвия) получат свой заказ примерно через 1 - 2 недели при условии наличия всех заказанных товаров на нашем складе. ВНИМАНИЕ: Все оформленные в Бутике заказы будут отправляться только в полной комплектации. Если заказываемый товар отсутствует на складе, то в разделе «Возможные варианты» Вы найдете сроки поставки данного наименования на наш склад. В таком случае, заказанный Вами товар будет направлен Вам сразу, после его поступления к нам, при условии полной комплектации Вашего заказа. Например: Вы живете в Центральной части России и заказали товар, которого нет на складе в данный момент, а сроки его поставки к нам составляют 15 рабочих дней. В этом случае Вы получите свой заказ через примерно 15 + 7 = 22 рабочих дня с момента заказа товара в Бутике. В рассчете указаны примерные даты, т.к. большую роль в доставке играет работа Почтовой Службы. 6. Стоимость достаки. Заказывая через Интернет в нашем Бутике, стоимость Доставки будет рассчитана автоматически программой в соответствии с финальным весом предполагаемой посылки. В случае заказа через нашего Дистрибьютера на прямую, Вам необходимо сделать запрос на рассчет «Финальной стоимости заказа». Рассчет финальной стоимости заказа включает в себя наименования всех заказанных товаров, с указанием цены каждого товара в отдельности и стоимость доставки заказа. (Кроме случаев приобретения товара имеющегося в наличии у нашего Дистрибьютера). Если Вы осуществляете заказ по Каталогу, то Вы всегда можете связаться по телефону (указанному в Вашем Каталоге) с нашим представителем и запросить у него «Рассчет финальной стоимости заказа» в момент оформления заказа. 7. Способы оплаты заказа. Оплатить заказ в нашем Бутике SexyDesir Вы можете любым удобным для Вас способом из числа приведенных ниже: Кредитная карта - оплата производится через систему PayPal, известную в кругу российских Интернотов, как одна из наиболее надежных в системе оплаты Кредитной картой через Интернет. Этот способ оплаты рассчитан на всех наших покупателей, не зависимо от страны проживания. Банковский перевод - осуществляется Покупателем самостоятельно на реквизиты нашего банка, указанные нами при подтверждении Вашего заказа. Этот способ оплаты рассчитан в первую очередь на жителей европейской зоны, не принявшей еще Евро в качестве государственной валюты, но воспользоваться им могут все наши покупатели, не зависимо от страны проживания. Банковский чек - осуществляется Покупателем самостоятельно на реквизиты, указанные нами в письме-подтверждении Вашего заказа, которое мы направим Вам по e-mail. Этот способ оплаты рассчитан ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на жителей европейской зоны, имеющих Евро в качестве государственной валюты. Наличные - оплата производится только в случае оформления заказа через одного из наших Дистрибьютеров. Этот способ оплаты рассчитан на всех наших покупателей, не зависимо от страны проживания. Наложенный платеж - осуществляется при заказе товара по одному из наших Каталогов. Если Вы заказали товар по нашему каталогу, минуя при этом нашего Дистрибьютера, то заказ может быть направлен Вам наложенным платежем. ВНИМАНИЕ: В связи с тем, что наши Дистрибьютеры не имеют в наличии полного ассортимента предлагаемых товаров, то в случае отсутствия заказываемого товара у Дистрибьюетера, при оплате Наложенным платежем, стоимость доставки будет ссумироваться со стоимостью доставки из Франции в Вашу страну и зависит так же от тарифов Почты России (или почты Вашей страны) и Вашей удаленности от центра. Если заказываемый товар имеется в наличии у нашего представителя, тогда стоимость доставки будет зависеть только от тарифов Почты России (или почты Вашей страны). В настоящий момент активо ведется подготовка вариантов оплаты через системы WebMoney и ЯндексДеньги. К сожалению на данный момент эти способы оплаты находятся в разработке и пока не доступны нашим Покупателям. 8. Возврат отдельных наименований заказа. На нашем сайте и в наших Каталогах мы стараемся тщательно описать продаваемые товары, руководствуясь стимулом максимально приблизить Покупателя к покупке, как если бы Вы находились в магазине и держали товар в руках. Мы настоятельно рекомендуем Вам тщательно обдумать процесс покупки, прежде чем делать заказ. Всегда помните народную мудрость: «Семь раз отмерь, один раз отрежь». Приобретая товар у наших Дистрибьютеров, тщательно просматривайте товары до их оплаты. Товар, сделанный в присутствии Дистрибьютера обмену не подлежит. Если, тем не менее, Вы заказали товар и получив его он Вас не устраивает по какой-либо причине, Вы имеете полное право вернуть его нам руководствуясь положениями федерального закона "О защите прав потребителей". Для этого Вам необходимо отправить нам сообщение со страницы « Связаться с нами», указав в Теме письма «О заказах», в Заголовке «Возврат товара» и описав в тексте письма причину, по которой Вы хотите вернуть товар. ВНИМАНИЕ: Оплата пересылки возвращаемого товара БЕЗ ВИДИМЫХ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ДЕФЕКТОВ осуществляется ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ. В обмен на возвращенный товар Вы имеете право на: возмещение полной стоимости возвращенного товара, за вычетом стоимости доставки. обмен товара на аналогичный товар эквивалентной стоимости обмен товара на другой товар большей стоимости, при условии доплаты разницы цены обмен товара на другой товар меньшей стоимости, получив возмещение разницы между ценами, с учетом вычета стоимости доставки.
ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ: «Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).» - Выдержка из ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГОГО РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, Утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. № 55 Условия для возврата и/или обмены товара: сохранение товарного вида (упаковка не нарушена) товар не был в употреблении наличие финансовых документов, подтверждающих факт покупки (счет-фактура прилагаемая к посылке) Вы сообщили нам о своем желании вернуть/обменять товар в течение 30 дней с момента оправки заказа.
После получения Вашего запроса наш оператор обязательно свяжется с Вами в течение 2 - 3 рабочих дней для выяснения деталей. Если все условия были соблюдены, мы сообщим Вам по e-mail окончательное решение по вопросу возврата и/или обмена товара, а так же наиболее оптимальные варианты для его осуществления. БРАК: Обычно мы тщательно проверяем все отправляемые товары, что сводит возможность наличия брака практически к нулю. Тем ни менее, если Вы все же получили бракованный товар, Вы имеете право его вернуть и/или обменять. Условия возвращения/обмена товара смотрите выше. ВНИМАНИЕ: При условии наличия ПРОИЗВОДСТВЕННОГО брака на изделии, мы заменим Вам бракованный товар на идентичный БЕСПЛАТНО или возместим Вам стоимость товара БЕЗ вычета стоимости доставки. 9. Наши координаты и реквизиты. Наш главный оффис находится во Франции и располагается по адресу: 8 route des Molards, 74410 Saint Jorioz, France. Во всех остальных странах ближнего и дальнего зарубежья нашими представителями являются наши региональные Дистрибьютеры, работающие от имени Бутика « SexyDesir » и призванные к выполнению роли «Отдела по работе с Клиентами» на местах. Бутик «SexyDesir» является Частным Предприятием, входящим в проект, зарегистрированный во французской Торговой палате под именем « ERMINA », что обусловливает и объясняет оформление Банковских чеков, при одноименном способе оплаты заказов. Для связи с нашим Главным офисом Вы можете воспользоваться формой на странице «Связаться с нами». Приобретая товары у наших Дистрибьютеров, Вы можете связаться с ними по имеющемуся у Вас личному номеру телефона наших Дистрибьютеров или иным удобным для Вас способом. |
